Privacybeleid

Deze Privacybeleid, van toepassing op BEDRIJFSNAAM ('Bedrijf', 'wij', 'ons' of 'onze'), beschrijft de doeleinden en methoden waarmee wij uw informatie kunnen verzamelen, opslaan, gebruiken en/of openbaar maken ('verwerken') wanneer u gebruik maakt van onze diensten ('Diensten'). Dit omvat gevallen zoals:

- Het bezoeken van onze website op softsetltd.com;

- Contact met ons opnemen via verschillende kanalen, inclusief maar niet beperkt tot verkoop, marketing of evenementen.

Het doornemen van deze privacyverklaring is van cruciaal belang om inzicht te krijgen in uw privacyrechten en -opties. Als u het niet eens bent met ons beleid en onze procedures, verzoeken we u vriendelijk geen gebruik meer te maken van onze services. Voor vragen of opmerkingen kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Houd er rekening mee dat het gebruik van onze services automatisch betekent dat u akkoord gaat met de voorwaarden die worden beschreven in ons privacybeleid en onze algemene voorwaarden.

INHOUD

1. WELKE INFORMATIE VERZAMELEN WE?

2. GEBRUIK VAN COOKIES

3. HOE VERWERKEN WE UW INFORMATIE?

4. WANNEER EN MET WIE DELEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS?

5. HOE LANG BEWAREN WE UW GEGEVENS?

6. VERZAMELEN WE INFORMATIE VAN MINDERJARIGEN?

7. WAT ZIJN UW PRIVACYRECHTEN?

8. PASSEN WE DEZE VERKLARING AAN?

9. HOE KUNT U CONTACT MET ONS OPNEMEN OVER DEZE VERKLARING?

10. HOE KUNT U DE GEGEVENS DIE WIJ VAN U VERZAMELEN CONTROLEREN, BIJWERKEN OF VERWIJDEREN?

1. WELKE INFORMATIE VERZAMELEN WIJ?

We verzamelen persoonlijke informatie die u vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u aangeeft geïnteresseerd te zijn in informatie over ons of onze Services, of anderszins wanneer u contact met ons opneemt.

De persoonlijke informatie die we verzamelen is afhankelijk van de context van je interacties met ons en de Services en de keuzes die je maakt. De persoonlijke informatie die we verzamelen kan het volgende omvatten:

- naam en achternaam

- e-mailadressen

Gevoelige informatie. We verwerken geen gevoelige informatie.

Alle persoonlijke gegevens die u aan ons verstrekt, moeten waarheidsgetrouw, volledig en nauwkeurig zijn en u moet ons op de hoogte stellen van wijzigingen in dergelijke persoonlijke gegevens.

2. GEBRUIK VAN COOKIES

Een cookie is een gegevensfragment dat door een website in een webbrowser wordt opgeslagen en later door die website wordt opgehaald. De belangrijkste functie ervan is een server te informeren of bezoekers zijn teruggekeerd naar een specifieke site. Door informatie te bewaren, stellen cookies een website in staat om gepersonaliseerde instellingen en op maat gemaakte inhoud te tonen wanneer gebruikers terugkeren.

Daarnaast beheren cookies gebruikersvoorkeuren en slaan ze aanmeld- of registratiegegevens op. Dit zorgt ervoor dat gegevens uit eerdere sessies of opgegeven voorkeuren eenvoudig kunnen worden opgehaald wanneer gebruikers websites opnieuw bezoeken. Belangrijk is dat cookies niet kunnen worden gebruikt om malware of virussen op apparaten te verspreiden.

De beslissing om cookies te accepteren of te weigeren ligt bij de gebruiker. Hoewel de meeste browsers cookies automatisch accepteren, hebben gebruikers de mogelijkheid om hun cookie-instellingen aan te passen. In eerste instantie kiezen voor "Cookies toestaan" sluit de mogelijkheid niet uit om ze later te weigeren.

3. HOE VERWERKEN WIJ UW GEGEVENS?

We verwerken uw gegevens om onze Services te leveren, te verbeteren en te overzien, om met u te communiceren, om de veiligheid te waarborgen en fraude te voorkomen, en om te voldoen aan wettelijke vereisten. Bovendien kunnen we uw gegevens verwerken voor andere doeleinden als u daarvoor toestemming geeft.

Meer specifiek hangt de verwerking van uw persoonlijke gegevens af van uw interactie met onze Services, waaronder:

- Het faciliteren van de levering van services aan de gebruiker: We kunnen je gegevens verwerken om je de gevraagde service te leveren.

- Reageren op vragen van gebruikers/ondersteuning bieden: Uw gegevens kunnen worden verwerkt om uw vragen te beantwoorden en mogelijke problemen met de gevraagde service op te lossen.

- Onze services beschermen: Informatieverwerking wordt uitgevoerd als onderdeel van onze inspanningen om de veiligheid en beveiliging van onze Services te handhaven, met inbegrip van activiteiten zoals fraudebewaking en -preventie.

- Beoordelen en verbeteren van onze Services, producten, marketing en doelen: We kunnen je informatie verwerken wanneer we dit nodig achten om gebruikstrends te identificeren, de effectiviteit van promotiecampagnes te meten en onze Services, producten, marketing en algemene doelstellingen te beoordelen en te verbeteren.

4. WANNEER EN MET WIE DELEN WIJ UW PERSOONLIJKE GEGEVENS?

Er kunnen zich gevallen voordoen waarin we je persoonlijke gegevens moeten vrijgeven, zoals:

- Bedrijfsoverdrachten: We kunnen uw informatie delen of overdragen in verband met, of tijdens besprekingen over, een fusie, verkoop van bedrijfsactiva, financiering of overname van al onze of een deel van onze activiteiten door een ander bedrijf.

5. HOE LANG BEWAREN WE UW INFORMATIE?

We bewaren je persoonlijke gegevens alleen voor de duur die nodig is om de doeleinden te vervullen die in deze privacyverklaring worden beschreven, tenzij een langere bewaarperiode wettelijk verplicht of toegestaan is (zoals voor belasting-, boekhoud- of andere wettelijke verplichtingen).

Zodra we niet langer een legitieme zakelijke noodzaak hebben om uw persoonlijke gegevens te verwerken, zullen we de gegevens verwijderen of anonimiseren. In situaties waarin onmiddellijke verwijdering of anonimisering niet haalbaar is (bijvoorbeeld vanwege de opslag van persoonlijke informatie in back-uparchieven), zullen we de gegevens veilig opslaan en afschermen van verdere verwerking totdat verwijdering haalbaar wordt.

6. VERZAMELEN WE INFORMATIE VAN MINDERJARIGEN?

We vragen niet opzettelijk informatie van of promoten onze diensten niet bij personen jonger dan 18 jaar. Door de Services te gebruiken, bevestigt u dat u ten minste 18 jaar oud bent of dat u de ouder of wettelijke voogd van een minderjarige bent en toestemming geeft voor het gebruik van de Services door de minderjarige. Als we ontdekken dat persoonlijke gegevens zijn verzameld van gebruikers jonger dan 18 jaar, zullen we redelijke stappen ondernemen om dergelijke gegevens onmiddellijk uit onze administratie te verwijderen. Als u zich bewust wordt van gegevens die we mogelijk hebben verzameld van personen jonger dan 18 jaar, neem dan contact met ons op via [email protected].

7. WAT ZIJN UW PRIVACYRECHTEN?

Als we afhankelijk zijn van uw toestemming voor het verwerken van uw persoonlijke gegevens, of het nu gaat om uitdrukkelijke of impliciete toestemming volgens de relevante wetgeving, hebt u het recht om uw toestemming op elk gewenst moment in te trekken. U kunt dit doen door contact met ons op te nemen via de verstrekte contactgegevens.

Het is echter belangrijk om te weten dat het intrekken van uw toestemming geen invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking is uitgevoerd. Bovendien heeft het, waar toegestaan door de toepasselijke wetgeving, geen invloed op de verwerking van uw persoonlijke gegevens op basis van andere rechtsgronden dan toestemming.

Voor vragen of opmerkingen over uw privacyrechten kunt u een e-mail sturen naar [email protected].

8. PASSEN WE DEZE VERKLARING AAN?

Deze privacyverklaring wordt periodiek bijgewerkt. De herziene versie wordt aangeduid met een gewijzigde 'Herziene' datum en wordt van kracht bij toegankelijkheid. In het geval van belangrijke wijzigingen in deze privacyverklaring, kunnen we u op de hoogte stellen door de wijzigingen duidelijk zichtbaar aan te kondigen of door u rechtstreeks een kennisgeving te sturen. Wij raden u aan deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van onze middelen om uw informatie te beschermen.

9. HOE KUNT U CONTACT MET ONS OPNEMEN OVER DEZE VERKLARING?

Als u vragen of opmerkingen hebt over deze verklaring, kunt u een e-mail sturen naar [email protected].

10. HOE KUNT U DE GEGEVENS DIE WIJ VAN U VERZAMELEN CONTROLEREN, BIJWERKEN OF VERWIJDEREN?

In overeenstemming met de relevante wetgeving in uw land, kunt u het recht hebben om toegang te vragen tot de persoonlijke gegevens die we van u verzamelen, of om deze gegevens te wijzigen of te verwijderen. Als u uw persoonlijke gegevens wilt inzien, bijwerken of verwijderen, verzoeken wij u een verzoek om toegang tot uw gegevens in te vullen en in te dienen.